Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

AutomaCrew, S.L., NIF B88773536, domicilio en C/ Porto, 7, Sabadell (Barcelona). Contacto: contacto@eficerti.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de solicitud: nombre, teléfono, email, dirección del inmueble y el mensaje que nos envíes. Finalidad: responderte, preparar el presupuesto y organizar la visita. Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Prestación del servicio: datos del inmueble y de contacto del cliente, y fotografías del inmueble tomadas durante la visita con fecha y geolocalización. Finalidad: elaborar el certificado y acreditar que la visita presencial obligatoria (RD 390/2021) se realizó. Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Registro oficial: los datos necesarios se comunican al ICAEN (Institut Català d'Energia) para el registro obligatorio del certificado.

3. Conservación

Las solicitudes que no lleguen a encargo se conservan un máximo de 12 meses. La documentación de los certificados se conserva durante su periodo de validez (10 años) y los plazos exigidos por la normativa fiscal y de responsabilidad profesional.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo: el técnico competente que visita el inmueble y firma tu certificado; el ICAEN para el registro oficial; y los proveedores tecnológicos que alojan la plataforma (hosting, base de datos, almacenamiento de archivos y correo), con los que existen los acuerdos de encargo de tratamiento correspondientes. Puede haber transferencias a proveedores con sedes fuera del EEE amparadas en cláusulas contractuales tipo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@eficerti.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: acceso autenticado por roles, cifrado en tránsito, y almacenamiento de archivos con acceso restringido a través de la plataforma.